Noi pensiamo che gli errori siano il risultato di grandi decisioni sbagliate. Invece spesso sono causati da micro errori sistematici e nel nostro processo decisionale quotidiano. Ecco 5 tra i peggiori che fai ogni giorno. 1) Parti dalla soluzione invece che dal problema. Spesso diciamo “Devo fare X” senza aver esplicitato il problema o quali trade off siamo disposti ad accettare. Rimaniamo incerti sulle decisioni perché non abbiamo definito criteri per valutare se sono accettabili o meno. 2) Valuti le opzioni in base all’ordine in cui si presentano. La prima diventa il riferimento che poi influenza le successive. Per esempio, se cerchi casa, prendi la prima che vedi come riferimento e, senza accorgertene, valuti le altre su quella invece che su criteri generali. 3) Non consideri l’incertezza. Pensi in termini deterministici. “Se faccio X succede Y”. Pensi, se dico quella cosa a quella persona, reagirà in questo modo. Non dovresti chiederti “Se faccio X ottengo Y?” ma “Di quanto sale la mia probabilità di ottenere Y se faccio X?”. 4) Ottimizzi le decisioni su ciò che è misurabile e non su ciò che conta. Valuti quante ore a settimana ti alleni invece che la qualità degli allenamenti. Succede perché ciò che è misurabile è cognitivamente accessibile, anche se non è quello che conta davvero. 5) Non costruisci memoria decisionale. Prendi una decisione e poi la dimentichi. Ogni volta riparti come fosse la prima. Non hai uno storico degli errori e di cosa ha funzionato.
